17 岁的张小丽（化名）把短视频平台告了，声称自己瞒着母亲，用母亲手机号注册 3 个账号，两年内私自充值 310 余万元打赏主播，主张自己属于限制民事行为能力人，相关消费未经监护人同意，要求平台全额退款。
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平台应诉后核查流水发现，3 个涉案账号实际充值金额并非 310 万，而是 560 余万元。法院进一步溯源核查同一登录设备，发现还有一个父亲实名的账号，额外充值打赏 90 余万元，四账号总消费金额达 650 余万元。
庭审中，母亲坚称不知情、未参与消费。但法院调取证据戳穿其谎言：消费过程中平台多次触发人脸识别核验，父母二人累计刷脸超 20 次。同时，涉案账号评论、消费记录均暴露成年人使用痕迹，包括上班通勤、养娃等生活表述，还直白留下"用未成年人身份造假申请退款"的言论。此外，起诉维权期间，相关账号仍继续大额充值 16 万余元。
法院综合全部证据认定，涉案四个账号主要由父母二人实际使用、操作，现有证据无法证明大额打赏为女儿私自操作，原告需承担举证不能的后果，最终驳回全部退款诉求。目前判决已生效。
法官提醒，未成年人网络冲动消费值得保护，但部分成年人恶意利用未成年人退款机制，将自身消费甩锅孩子、虚假诉讼，属于不诚信行为。情节严重者，将面临法院训诫、罚款，甚至承担刑事责任。同时告诫家长，切勿随意泄露支付密码、为孩子网络消费刷脸背书，做好家庭教育和监护工作，多给予孩子现实陪伴，引导孩子树立正确消费观。
本文转载自看看新闻综合中国青年报、广州 · 日报
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